{"id":1610,"date":"2026-03-09T16:06:43","date_gmt":"2026-03-09T15:06:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.senseavocats.com\/?page_id=1610"},"modified":"2026-03-09T16:06:43","modified_gmt":"2026-03-09T15:06:43","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.senseavocats.com\/en\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.22&Prime;][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbslide\u00a0\u00bb animation_direction=\u00a0\u00bbtop\u00a0\u00bb animation_intensity_slide=\u00a0\u00bb3%\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.6&Prime; text_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb header_font=\u00a0\u00bb|700|||||||dotted\u00a0\u00bb header_text_align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb header_text_color=\u00a0\u00bb#353740&Prime; header_font_size=\u00a0\u00bb60px\u00a0\u00bb header_line_height=\u00a0\u00bb1.3em\u00a0\u00bb background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||1px|||\u00a0\u00bb animation_style=\u00a0\u00bbfade\u00a0\u00bb header_font_size_last_edited=\u00a0\u00bboff|desktop\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h1>Conditions G\u00e9n\u00e9rales <br \/>des prestations de services<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_divider divider_weight=\u00a0\u00bb3px\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.4.6&Prime; max_width=\u00a0\u00bb80px\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb3.27.4&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><strong>Les avocats de Sense Avocats sont soumis \u00e0 la loi n\u00b071-1130 du 31 d\u00e9cembre 1971, au R\u00e8glement int\u00e9rieur national et aux dispositions r\u00e9glementaires propres au Barreau auquel ils sont inscrits. Les interventions de Sense Avocats pour le compte des clients sont r\u00e9gies par les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de prestation de services, sauf accords particuliers. <\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong> OBJET<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Les pr\u00e9sentes ont pour objet de d\u00e9terminer les conditions et modalit\u00e9s d\u2019intervention du cabinet Sense Avocats (ci-apr\u00e8s le \u00ab\u00a0Cabinet\u00a0\u00bb) dans le cadre de la mission de conseil, d\u2019assistance et \/ ou de repr\u00e9sentation (ci-apr\u00e8s la \u00ab\u00a0Mission\u00a0\u00bb) qui lui est confi\u00e9e par le client, personne physique ou morale disposant de la capacit\u00e9 \u00e0 cet effet (ci-apr\u00e8s le \u00ab\u00a0Client\u00a0\u00bb).<\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes sont compl\u00e9t\u00e9es, le cas \u00e9ch\u00e9ant, par la lettre de mission \u00e9tablie par le Cabinet (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0Lettre de Mission\u00a0\u00bb), l\u2019ensemble de ces documents constituant, sous r\u00e9serve de leur acceptation par le Client, l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de l\u2019accord entre le Cabinet et le Client (ci-apr\u00e8s les \u00ab\u00a0Parties\u00a0\u00bb) en ce qui concerne leur objet (ci-apr\u00e8s le \u00ab\u00a0Contrat\u00a0\u00bb), \u00e0 l\u2019exclusion de tout autre document et, notamment, des \u00e9ventuelles conditions g\u00e9n\u00e9rales et\/ou particuli\u00e8res du Client.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> MISSION<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La nature, l\u2019\u00e9tendue et les conditions et modalit\u00e9s d\u2019ex\u00e9cution de la Mission sont d\u00e9termin\u00e9es dans la Lettre de Mission, le Cabinet demeurant libre de refuser toute mission qu\u2019envisage de lui confier le Client, notamment en cas de conflit d\u2019int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment aux r\u00e8gles d\u00e9ontologiques auxquelles les avocats de Sense Avocats sont tenus, toute information donn\u00e9e par le Client ou obtenue dans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution de la Mission est trait\u00e9e comme confidentielle. Les rapports entre l\u2019avocat et son Client sont fond\u00e9s sur une confiance r\u00e9ciproque.\u00a0<\/p>\n<p>Afin d\u2019assurer l\u2019efficacit\u00e9 de l\u2019assistance, le Client s\u2019engage \u00e0 communiquer au Cabinet tous les \u00e9l\u00e9ments et informations n\u00e9cessaires \u00e0 la bonne ex\u00e9cution de la Mission.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> HONORAIRES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>3.1 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 D\u00e9terminations des honoraires<\/strong><\/p>\n<p>Les honoraires couvrant les prestations et diligences pr\u00e9visibles dans le cadre de la Mission, ainsi que les divers frais et d\u00e9bours envisag\u00e9s, sont d\u00e9termin\u00e9s dans la Lettre de Mission sur la base de l\u2019un des modes de facturation ci-dessous. A d\u00e9faut, les honoraires sont factur\u00e9s au Client en fonction du temps pass\u00e9 qui constitue le mode habituel de facturation dans la profession.<\/p>\n<p>Les honoraires du Cabinet s\u2019entendent hors taxes et ne comprennent pas les frais et d\u00e9bours vis\u00e9s \u00e0 l\u2019Article 3.6.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3.2 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Temps pass\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>Conform\u00e9ment aux usages de la profession, les prestations d\u2019assistance et de conseils sont factur\u00e9es sur la base d\u2019un taux horaire. Le taux horaire est fix\u00e9 en consid\u00e9ration du degr\u00e9 d\u2019exp\u00e9rience et des comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques des intervenants d\u00e9sign\u00e9s pour r\u00e9aliser la Mission confi\u00e9e.<\/p>\n<p>Nos taux horaires varient ainsi de 150 \u00e0 300 \u20acHT selon l\u2019avocat ayant \u00e0 intervenir dans le cadre de la Mission.<\/p>\n<p>Sur demande, le Cabinet transmet p\u00e9riodiquement au Client un relev\u00e9 des prestations et diligences accomplies dans le cadre de la Mission, ledit relev\u00e9 faisant \u00e9tat des temps effectivement pass\u00e9s par les diff\u00e9rents intervenants concern\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3.3 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Forfait \u2013 Fourchette d\u2019honoraires<\/strong><\/p>\n<p>Lorsqu\u2019il estime que la nature et l\u2019\u00e9tendue de la Mission le permet, le Cabinet peut proposer au Client de facturer celle-ci de mani\u00e8re forfaitaire ou selon une fourchette d\u00e9finie. Dans ce cas, la Lettre de Mission pr\u00e9cise le montant forfaitaire ou la fourchette des honoraires, ainsi que le p\u00e9rim\u00e8tre des prestations et diligences comprises dans le forfait.<\/p>\n<p>Sauf stipulation contraire, sont express\u00e9ment exclues du forfait ou de la fourchette l\u2019ensemble des prestations et diligences dont la n\u00e9cessit\u00e9, l\u2019ampleur ou la dur\u00e9e ne sont pas sous le contr\u00f4le exclusif du Cabinet (notamment les r\u00e9unions ou conf\u00e9rences t\u00e9l\u00e9phoniques organis\u00e9es \u00e0 la demande du Client et les phases de n\u00e9gociation et d\u2019expertise). En cas de d\u00e9passement, le Cabinet s\u2019engage \u00e0 informer le Client afin de d\u00e9finir les conditions de poursuite de la Mission confi\u00e9e.<\/p>\n<p>Toutes les prestations et diligences non comprises sont factur\u00e9es en sus au Client en fonction du temps pass\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3.4 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Abonnement<\/strong><\/p>\n<p>Lorsque la Mission repose sur la r\u00e9alisation de prestations et diligences r\u00e9currentes, le Cabinet peut proposer au Client de souscrire un abonnement pour une dur\u00e9e p\u00e9riodique (mensuelle, trimestrielle, semestrielle ou annuelle selon les cas).<\/p>\n<p>La Lettre de Mission pr\u00e9cise le montant forfaitaire de l\u2019abonnement, le volume horaire forfaitaire inclus, les cons\u00e9quences de son d\u00e9passement, ainsi que le p\u00e9rim\u00e8tre des prestations et diligences comprises.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3.5 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Honoraires de r\u00e9sultat<\/strong><\/p>\n<p>Lorsqu\u2019il estime que la nature de la Mission le permet, le Cabinet peut proposer au Client de fixer en partie ses honoraires en fonction du r\u00e9sultat obtenu, lesdits honoraires de r\u00e9sultat \u00e9tant d\u00e9termin\u00e9s dans la Lettre de Mission.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3.6\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Frais et d\u00e9bours<\/strong><\/p>\n<p>Les frais et d\u00e9bours n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de la Mission ne sont pas compris dans le montant des honoraires du Cabinet et demeurent \u00e0 la charge exclusive du Client. Ces frais et d\u00e9bours comprennent notamment\u00a0:<\/p>\n<p>(i) L\u2019ensemble des frais sp\u00e9cifiquement support\u00e9s par le Cabinet au titre de l\u2019ex\u00e9cution de la Mission et qui sont refactur\u00e9s \u00e0 l\u2019euro au Client, tels que, en particulier, les frais d\u2019affranchissement, de d\u00e9placement et de greffe\u00a0;<\/p>\n<p>(ii) Les honoraires et r\u00e9mun\u00e9rations des intervenants ext\u00e9rieurs qui sont, sauf stipulation contraire, factur\u00e9s directement au Client par lesdits intervenants (notamment postulants, avocat au Conseil, huissier, notaires, experts et traducteurs).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3.7 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Facturation et r\u00e8glement des honoraires<\/strong><\/p>\n<p>En cas de facturation au temps pass\u00e9, les honoraires sont factur\u00e9s mensuellement au Client, sauf stipulation contraire de la Lettre de Mission.<\/p>\n<p>Lorsque la Lettre de Mission le pr\u00e9voit, les honoraires du Cabinet font l\u2019objet d\u2019une (ou plusieurs) demande(s) de provision conform\u00e9ment aux stipulations de celle-ci.<\/p>\n<p>Sauf stipulation contraire, les factures \u00e9mises par le Cabinet sont payables \u00e0 r\u00e9ception.<\/p>\n<p>En cas de retard de paiement\u00a0:<\/p>\n<p>(i) Le Client ayant la qualit\u00e9 de professionnel est redevable de plein droit \u00e0 l\u2019\u00e9gard du Cabinet, sans mise en demeure pr\u00e9alable, de p\u00e9nalit\u00e9s de retard d\u2019un montant \u00e9gal \u00e0 trois fois le taux d\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal en vigueur, ainsi que de l\u2019indemnit\u00e9 forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 \u20ac pr\u00e9vue par l\u2019article D. 441-5 du Code de commerce\u00a0;<\/p>\n<p>(ii) Dans tous les cas, le Cabinet se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de suspendre l\u2019ex\u00e9cution de la Mission, le Cabinet s\u2019engageant, dans ce cas, \u00e0 informer le Client des \u00e9ventuelles cons\u00e9quences de cette suspension.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Les r\u00e9sultats issus des interventions et prestations de Sense Avocats (ci-apr\u00e8s les \u00ab\u00a0R\u00e9sultats\u00a0\u00bb) peuvent se mat\u00e9rialiser sous la forme d\u2019\u00e9crits de toutes sortes et sur tous supports (contrats, \u00e9tudes, consultations, assignations, conclusions, m\u00e9moires, requ\u00eates dires, comptes rendus de r\u00e9union, manuels, articles scientifiques, supports de formation, etc.). Chacun des R\u00e9sultats peut b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une protection par le droit d\u2019auteur sous conditions de son originalit\u00e9. Par d\u00e9faut, Sense Avocats reste int\u00e9gralement titulaire de l\u2019ensemble des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle portant sur les R\u00e9sultats livr\u00e9s. Au titre des pr\u00e9sentes et sous r\u00e9serve du paiement des honoraires, frais et d\u00e9bours par le Client, celui-ci b\u00e9n\u00e9ficie, pour le monde entier et pour la dur\u00e9e l\u00e9gale de protection des \u0153uvres par le droit d\u2019auteur en vigueur en France, d\u2019un droit non exclusif de reproduction et de repr\u00e9sentation des R\u00e9sultats, limit\u00e9 \u00e0 ses besoins internes. Cette limitation ne peut toutefois faire obstacle \u00e0 la reproduction ou \u00e0 la repr\u00e9sentation des R\u00e9sultats en vue d\u2019une communication \u00e0 des tiers d\u00e8s lors que ces op\u00e9rations correspondent aux finalit\u00e9s habituelles des R\u00e9sultats livr\u00e9s.<\/p>\n<p>Aucune forme d\u2019exploitation commerciale des R\u00e9sultats n\u2019est autoris\u00e9e, notamment concernant les mod\u00e8les de contrat, les consultations ou les supports de formation. La traduction ou la modification des R\u00e9sultats est express\u00e9ment autoris\u00e9e mais d\u00e9gage Sense Avocats de toute responsabilit\u00e9 sur les documents en r\u00e9sultant.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> RESPONSABILIT\u00c9<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Dans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution de la Mission, le Cabinet est tenu d\u2019une obligation de moyens, dans le strict respect des obligations r\u00e9glementaires et d\u00e9ontologiques applicables \u00e0 la profession d\u2019avocat.<\/p>\n<p>Les conseils du Cabinet dans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution de la Mission \u00e9tant fournis sur la base de faits sp\u00e9cifiques pr\u00e9valant \u00e0 un moment d\u00e9termin\u00e9, le Cabinet ne saurait \u00eatre tenu responsable de l\u2019application ou de la r\u00e9utilisation desdits conseils dans un autre cadre, que ce soit par le Client ou par un tiers.<\/p>\n<p>Par ailleurs, toute proc\u00e9dure judiciaire \u00e9tant soumise, par nature, \u00e0 un al\u00e9a, le Cabinet ne saurait \u00eatre tenu responsable des \u00e9ventuelles cons\u00e9quences dommageables pour le Client li\u00e9es \u00e0 cet al\u00e9a.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Le Client est inform\u00e9 que Sense Avocats, en tant que responsable des traitements, met en \u0153uvre des traitements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (nom, pr\u00e9nom, adresse postale, adresse \u00e9lectronique, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, donn\u00e9es \u00e9conomiques etc.) afin de lui permettre d\u2019assurer la gestion, la facturation, le suivi des dossiers et la prospection par voie \u00e9lectronique. Ces donn\u00e9es sont n\u00e9cessaires pour la bonne gestion des dossiers et des Clients et sont destin\u00e9s aux services habilit\u00e9s par Sense Avocats. Ces donn\u00e9es personnelles seront trait\u00e9es sur la base du consentement du Client exprim\u00e9 par l\u2019accord sur la Lettre de Mission.<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la loi n\u00b078-17 du 6 janvier 1978 relative \u00e0 l\u2019informatique, aux fichiers et aux libert\u00e9s, les personnes physiques disposent d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es les concernant, de rectification, d\u2019interrogation, d\u2019opposition pour motif l\u00e9gitime au traitement de leurs donn\u00e9es personnelles et \u00e0 la prospection, \u00e0 l\u2019adresse \u00e9lectronique suivante\u00a0: contact@sense-avocats.fr ou par courriel postal \u00e0 l\u2019adresse Sense Avocats, 73 rue saint jacques, 13006 Marseille, sous r\u00e9serve de justifier de son identit\u00e9.<\/p>\n<p>Si le Client consid\u00e8re que le traitement de ses donn\u00e9es personnelles constitue une violation de la l\u00e9gislation en vigueur, il b\u00e9n\u00e9ficie de la possibilit\u00e9 d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL.\u00a0<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> DROIT APPLICABLE ET LITIGES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Le Contrat est r\u00e9gi par le droit fran\u00e7ais. Toute contestation relative aux honoraires du Cabinet sera soumise au B\u00e2tonnier de l\u2019Ordre des avocats, \u00e0 d\u00e9faut d\u2019accord entre les Parties, conform\u00e9ment aux stipulations des articles 174 et suivants du d\u00e9cret n\u00b0 91-1197 du 27 novembre 1991 organisant la profession d\u2019avocat.<\/p>\n<p>Pour les Clients consommateurs, le client est inform\u00e9 de la possibilit\u00e9 qui lui est offerte par l\u2019article L. 612-1 du code de la consommation, en cas de litige r\u00e9sultant de la convention d\u2019honoraires conclue avec Sense Avocats, d\u2019avoir recours gratuitement au M\u00e9diateur National de la Consommation de la profession d\u2019avocat dont les coordonn\u00e9es sont les suivantes\u00a0:<\/p>\n<p>Madame Carole Pascarel, M\u00e9diateur de la Consommation de la profession d\u2019avocat<\/p>\n<p>Par voie postale \u00e0 l\u2019adresse\u00a0: 180 boulevard Haussmann, 75008 Paris<\/p>\n<p>Par courriel \u00e0 l\u2019adresse\u00a0: <a href=\"mailto:mediateur-conso@mediateur-consommation-avocat.fr\">mediateur-conso@mediateur-consommation-avocat.fr<\/a><\/p>\n<p>En remplissant le formulaire en ligne sur le site internet <a href=\"https:\/\/mediateur-consommation-avocat.fr\">https:\/\/mediateur-consommation-avocat.fr<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le client est inform\u00e9 que la saisine du m\u00e9diateur ne peut intervenir qu\u2019apr\u00e8s avoir tent\u00e9 au pr\u00e9alable de r\u00e9soudre le litige aupr\u00e8s de Sense Avocats par une r\u00e9clamation \u00e9crite.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; 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